logo
Glad smiley som symboliserar nöjda kunder på Tara Pac

Vanliga frågor & svar

FAQ Produkter (1)
Ikoner Produkter Vit

Produkter

Har ni fler produkter än de som finns på hemsidan?

Har du önskemål om en produkt du inte hittar på hemsidan, ställ gärna frågan till oss. 

Kan jag få varuprover på förpackningarna?

Vi erbjuder prover på de flesta artiklar, kontakta oss med vilka varuprover du önskar så hjälper vi dig vidare.

Har ni certifikat för produkterna?

Ja det har vi, hör av dig till oss vid specifika önskemål.

Kan jag skapa min egen förpackning?

Ja det går att göra för de flesta produkttyperna, ta kontakt med  oss för att få reda på hur det går till. 

Varför ska jag köpa plastförpackningar?

Plastmaterial har många fördelar, bland annat förlänger det  hållbarheten på många produkter. Vi berättar gärna mer om du  är intresserad.

FAQ Service (1)
Ikoner Service Vit

Service

Kan vi få hjälp att designa trycket?

Javisst kan ni det, vi hjälper er gärna att designa ert tryck. Helt  från grunden eller enligt era önskemål och tankar. 

Hur når jag er lättast/snabbast?

Vi svarar alltid i telefon och har som målsättning att svara på alla  mail så snabbt vi kan. 

Vem ska jag kontakta?

Har du frågor om din order eller produkter kan du kontakta  någon av våra säljare eller koordinatorer. Gäller det  marknadsföring kontaktar du någon på  marknadsavdelningen.

Är du fortfarande osäker på vem du ska kontakta?

Ta kontakt med någon av oss så hjälper vi dig! 

FAQ Order O Beställning (1)
Ikoner Order Vit

Beställning & order

Hur lägger jag en order?

Vill du lägga en order kan du skicka in en offertförfrågan på den  artikel du önskar beställa här på vår hemsida. Eller så kan du  ringa/maila oss med vad du önskar beställa så hjälper vi dig.  

Vad är minsta ordermängd (MOQ-Minimum Order Quantity)?

Då vi enbart riktar oss mot företag och för att bevara kvaliteten  på våra förpackningar erbjuder vi enbart beställningar pallvis. Antal per pall och antal pallar för beställning skiljer sig från  artikel till artikel. 

Varför kan jag inte beställa mindre än en pall?

Vi vill kunna garantera en god kvalitet på de varor vi säljer, därför bryter vi inte en pall. För livsmedelsgodkända förpackningar är det inte godkänt.

Får jag ett ordererkännande

Innan din beställning är klar får du ett ordererkännande på din order. 

Kan jag handla som privatperson?

Vi är en leverantör och säljer enbart till andra företag i nuläget. För privatpersoner hänvisar vi till återförsäljare av våra förpackningar. Fråga gärna oss så guidar vi dig vidare till en återförsäljare. 

FAQ Lager (1)
Ikoner Leveranser

Lager & Leveranser

Kan ni lagerhålla förpackningar till mig?

Vi kan erbjuda lagerhållning på vårt lager, ta kontakt med oss för mer info.

Hur lång är leveranstiden?

Vid lagerhållning kan vi ofta erbjuda varan inom 3-4 arbetsdagar. Då vi erbjuder ett brett sortiment av artiklar varierar leveranstiden. Ta alltid kontakt med oss och fråga om just den artikeln du är intresserad av.  

Finns varan på lager?

För en uppdaterad version om lagerstatus hänvisar vi till kontakt med oss.

FAQ Betalning (1)
Ikoner Betalning Vit

Betalning

Standard för betalningsvillkor

Vid en första order gäller alltid förskottsbetalning om inget annat avtalats. Där efter kan vi i de flesta fall erbjuda faktura med 30 dagars betalningstid.

Vad blir fraktkostnaden?

För priser på frakt ta kontakt med oss för mer information. 

Varför hittar jag inga priser på er hemsida?

Det beror på många olika faktorer vilket resulterar i att vi inte kan ha fast priser på hemsidan. Sådant som kan avgöra det är antal, material, volym, tryck och andra specifika egenskaper på våra produkter. Ta alltid kontakt med oss för att få en offert.

FAQ Kontoret (1)
Ikoner Kontoret Vit

Kontoret & öppettider

Vilka tider är ni tillgängliga?

Vi är tillgängliga mellan 08.00 och 16.30 måndag till fredag. Får du inte tag i oss ändå, lägg ett mail så ringer vi så snabbt vi kan.

Kan jag besöka er på ert kontor?

Vårt kontor är alltid öppet för besök men boka ett möte med  den personen du önskar träffa.

Ikon scrolla till toppen av sidan